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校园网用户使用指南(学生)


目前校园网用户已全面实施身份认证上网,学生宿舍区、教学行政区等采用有线网络覆盖,重点公共区域已实现无线网络(WLAN)覆盖。校园网有线网络与无线网络实现融合统一认证、管理。校园网无线帐号与有线帐号统一,即:一个上网帐号既可以接入有线网络,也可接入无线网络(但同一时段只能选择一种接入方式),具体使用指南如下:

一、        校园网开户及帐号确认

上网帐号即学生证号;密码:身份证后六位(字母、字符以数字0代替),在激活上网帐号前,为避免账号被他人使用,请立即通过校园网用户自助平台更改个人上网密码。该账号上网激活启用后,即视为本人有效确认,同时需对其上网行为负责。

二、        校园网缴费管理

校园网缴费采用预付款方式,通过校园卡圈存机、川大生活服务APP、刷银联POS、现金缴费。

1.      圈存机缴费流程如下:

1)        将校园卡置于圈存机卡片感应区;

2)        在屏幕弹出的输入框内,输入正确的校园卡密码,并点击确定,进入内部界面;

3)        选择上网缴费,进入项目缴费界面;

4)        分别在“网络账号”“确认网络账号”栏内输入个人上网账号,之后点击“查询账户余额”按钮,账户余额将会显示;

5)        输入所需要充值的金额,点击“账号充值”按钮,弹出确认缴费金额提示框:点击“是”,提示正在处理,大约2秒后,弹出缴费成功提示框,并显示缴费后的账号内余额;

6)        点击返回上页,返回内部界面,点击退出访问,取回校园卡,完成缴费过程。

2.      川大生活服务APP

校园卡用户可登陆四川大学信息管理中心网站(http://imc.scu.edu.cn/)下载“川大生活服务APP”使用指南(http://www.scu.edu.cn/nic/lib/index/20161122.pdf)。

 

3.      刷银联POS缴费

刷银联POS缴费的用户,务必提供个人校园网登录账号到校园卡各分中心缴费。

4.      现金缴费

使用现金缴费的用户,务必提供个人校园网登录账号到校园卡各分中心缴费。

三、        校园网用户自助服务系统

校园网用户可以使用个人校园网上网账号及密码登录网址:http://self.scu.edu.cn:8080/selfservice/对校园网个人用户信息(密码)、余额、套餐进行查询和更改,自助系统服务时间:06:00~21:00

四、        无线校园网

校园网无线帐号与有线帐号统一,即:一个上网帐号既可以接入有线网络,也可接入

无线网络(但同一时段只能选择一种接入方式)。

使用方法:

1)        学校重点教学、办公及公共区域,开启移动设备WLAN功能并扫描无线网络,选择校园无线网SSID:SCUNET

2)        启动系统浏览器,输入需要浏览的网址后回车;

3)        当页面显示WEB认证页面后,必须正确输入校园网的用户名和密码才能访问网络资源和使用其他网络应用程序;

4)        离线时,请选择登录成功页面中的“断开”,完成正常断开。特别提示:没有校园网账号就无法通过无线校园网上网

温馨提示:苹果手机用户如需保持密码,须关闭“自动登录”选项,其他如上方法。

五、        套餐使用温馨提示

1.      默认套餐

学校按月给全日制学生赠送教育网包月限时套餐90小时/月,超出部分按0.2/小时计收,该套餐我们定义为学生初始默认套餐。

2.      套餐周期

套餐类别教育网的包月限时记账周期实行自然月结算,即每月1日结算并开启下一记账周期。学生每月赠送90小时时长是按自然月赠送(1~31日),可在该时段任何时间使用,当月末失效。

其余套餐均实行按月结算,例如:用户A315日入网激活公网套餐,用户A的套餐结束日自动调整为41500:00整,以此类推。

3.      套餐变更策略

    个人可登录校园网自助服务系统对套餐进行变更,且每月只能自助修改套餐1次,例如:用户A拟于420提前终止当前套餐拟立即启用变更后的其他套餐(例如10/月),用户A的下一套餐结算日也将同步变更为5月的2000:00整(参见套餐周期),如果到结账日520日时,用户A的网费余额不足10元,该用户将因余额不足被自动停机,用户需要通过对该账户续费后,激活套餐才能继续使用校园网并预约下一计费套餐。

4.      特别提醒

用户若需更改套餐,务必在未欠费的状态下提前选择下一周期您想使用的套餐,建议选择下一周期生效,亦可选择立即生效,但未使用完的周期将不再保留。切勿经常对当前计费套餐进行变更,避免各类资费套餐的周期性差异给您带来不必要的损失,敬请切记!

六、        校园网用户服务

1.      校园网业务服务

服务时间:周一至周五(节假日除外),8:3012:0014:3018:00

望江校区业务受理处:信息管理中心(望江校区东区篮球场旁)咨询电话:85414821

华西校区业务受理处:信息管理中心(原计算中心一楼105)咨询电话:85503509

2.      校园网缴费服务

1 圈存机缴费(各校区各食堂及校园卡服务分中心)服务时间:6:0020:30

2 刷银联POS(各校区校园卡服务分中心、无手续费)服务时间:9:0011:3015:0017:30(节假日除外)

3 现金(各校区校园卡服务分中心)服务时间:每周135(节假日除外)9:0011:30

特别提醒:使用刷银联POS和现金缴费的用户,务必提供个人校园网登录账号。

3.      校园网故障报修及咨询

每周一至五:8:3012:0012:3018:0018:3021:30

周六、周日:8:3012:0014:3017:30

故障报修及咨询服务电话:85410000

 

 

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Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2017/09/28 15:32:02